Software construido desde la operación real de servicio técnico
Fieldix es una plataforma SaaS de gestión de servicio técnico de campo (Field Service Management), pensada para empresas de mantenimiento de equipos industriales.
Qué hacemos
Conectamos despacho, técnicos, clientes, pólizas y refacciones en un solo lugar: panel administrativo para la empresa que presta el servicio, portal de autoservicio para sus clientes, y una app móvil con experiencias separadas para cliente y técnico — con modo sin conexión para el trabajo en campo.
Panel Web Administrativo
Despacho, técnicos, clientes, cotizaciones, pólizas, refacciones y reportes.
Portal Web del Cliente
Autoservicio para solicitar y dar seguimiento a los servicios.
App Móvil
Experiencia para cliente y técnico, con modo offline en campo.
Mantenimiento de equipos industriales
El caso de uso actual de Fieldix es el servicio técnico de equipos de cocina industrial y refrigeración — marcas como Hobart o Manitowoc — aunque el modelo aplica a cualquier negocio de servicio técnico en campo: climatización, equipo médico, maquinaria industrial y más.
Ver soluciones por industria →Tres principios detrás de cada decisión
El campo no siempre tiene señal
Por eso el trabajo del técnico —fotos, firma, cierre de servicio, viáticos— sigue funcionando sin conexión y se sincroniza solo.
Cada empresa opera aislada y segura
Cada empresa tiene su propia arquitectura: datos, marca, límites y configuración propios, sobre la misma plataforma.
Todo el ciclo, sin fricción
De la solicitud del cliente al reporte financiero, sin hojas de cálculo sueltas ni seguimiento manual por chat.
Nuestra historia
Este espacio está listo para contar la historia de fundación, la misión oficial y al equipo detrás de Fieldix. Compártenos ese contenido y lo integramos aquí.